Salesforce　ITサポート事務　運用　保守　正社員雇用への紹介

入社後はまず、3ヶ月の研修を受けて、Salesforceシステム管理者「認定アドミニストレーター」の資格を取得します。取得した時点で、世界15万社以上が導入する「Salesforceのシステムを運用管理できる人材」と世界的に証明されます。 ＜Salesforceとは？＞ 売上高1兆円超で急成長を続ける米国セールスフォース・ドットコムが提供するクラウドコンピューティングサービス。インターネット経由で提供される7年連続世界シェアNo.1（IDC社／2020年発表）の顧客管理システム（CRM）です。Salesforceを導入すれば、企業は顧客とのやりとりを管理・記録できます。見込み客・営業プロセス・商談内容・商品・問い合わせ・契約・売上予測・ナレッジなどを管理し、企業のビジネスを成功に導きます。 ＜認定アドミニストレーターの仕事内容＞ Salesforceのシステム管理者として活動します。親会社の株式会社テラスカイがSalesforceのお客様企業に合わせた独自の開発・導入を行ない、活用してもらうためのサポート（企画・設定・運用支援）を当社の認定アドミニストレーターが実施。「使いこなせない」「専門知識を持つ人を社内におきたい」「社員たちに使い方を教えてほしい」といった企業の要望に応えていきます。具体的には以下の業務となりますが、研修を受けることで理解・対応できるようになりますのでご安心ください。 標準画面のカスタマイズ 標準オブジェクトの項目追加 データ移行 マニュアル作成・更新 利用者の教育 ユーザー登録・変更 ヘルプデスク（障害・改善要望などの一次窓口） 運用ルールの作成 取引先および取引先責任者の管理 営業プロセスのカスタマイズ ページレイアウトの変更 ワークフロールールの変更　　など ＜求められる行動について＞ ■Salesforce標準機能において、外部の知見/ノウハウを吸収し続け、常駐先に還元し、顧客満足を創ること ■顧客要望にそのまま応えるのではなく、今ある機能で80点の回答を行うことや、「●●はできるが▲▲はできない」などの提案を行うこと ■自身の市場価値を高めるために学び続けること（例：Salesforceの資格を追加で取得すること） 雇用形態：正社員　 求人企業：事業内容　 人材ビジネス 紹介会社：事業内容 人材紹介　人材派遣　人材コンサルタント業 許可番号 【厚生労働大臣許可】 労働者派遣事業 : 16-300027 有料職業紹介業 : 16-ユ-300112

ポジションのアピールポイント ・クライアント先は大手や有名企業の働きやすい職場環境 ・研修後のフォロー体制が充実 入社後のキャリアプラン 開発エンジニアへのキャリアアップ 未経験からご入社され、ITサポートでの経験を積み、開発エンジニアへキャラアップされた方も複数います！ マネジメントへのキャリアアップ 4-5名のマネジメントポジションへのキャリアアップも目指せます。 2年目でリーダーポジションになった方もいらっしゃいます。 設立3年目のため、ポジションの新設可能性もあり、マネジメントスキルを身につけることもできます！ 仕事を通じて得られるスキル ・認定アドミニストレーター ・認定platformアプリケーションビルダー